Lors de l’approche sur Portland, l’équipage interrompt la préparation à l’atterrissage pour analyser une anomalie de train d’atterrissage. La gestion prolongée de la situation, ponctuée d’échanges et de vérifications, détourne l’attention de la consommation réelle et des réserves disponibles.
À l’issue d’une attente, plusieurs moteurs s’éteignent successivement par manque de carburant et le DC‑8 s’écrase dans une zone boisée en périphérie de la ville. L’accident met en évidence l’importance du partage de la charge de travail, de la conscience carburant de tous les membres d’équipage et d’une communication claire sur les marges restantes.
Il conduit à un renforcement majeur de la formation CRM et des pratiques de suivi carburant en situation anormale.